Calidad y seguridad
Children's Hospital of Michigan se dedica a brindar atención de la manera más segura y de la más alta calidad posible. Nuestro equipo trabaja todos los días para hacer lo correcto para el paciente correcto en el momento adecuado y de la manera correcta para lograr el mejor resultado posible para la salud de su hijo en nuestro hospital, nuestra comunidad y más allá.
¿Qué es la seguridad del paciente?
Cuando nos enfocamos en la seguridad del paciente, nos enfocamos en prevenir errores que podrían conducir a resultados adversos en la atención médica para nuestros pacientes. La seguridad del paciente incluye todos los aspectos de la experiencia de atención en el hospital, que incluyen:
- Comunicación efectiva
- Adherencia a procesos para prevenir infecciones adquiridas en el hospital
- Higiene adecuada de las manos
¡Los padres y los miembros de la familia juegan un papel importante en la seguridad del paciente! La comunicación entre el personal y las familias ayuda a crear una asociación que mantiene seguros a los pacientes. Compartir sus observaciones e inquietudes con el equipo de atención médica de su hijo nos ayuda a brindarle a su hijo la atención más segura posible.
Nuestros resultados de calidad
La calidad, la seguridad y los resultados óptimos de salud son las principales prioridades en Children's Hospital of Michigan. Monitoreamos y rastreamos de cerca los datos que nos ayudan a saber cómo lo estamos haciendo.
- ¿Por qué ocurren las caídas en el hospital?
- Los niños que se someten a tratamiento pueden correr el riesgo de sufrir caídas, especialmente en ciertos momentos durante el tratamiento. El riesgo de caídas puede aumentar en el hospital debido a enfermedades, procedimientos, medicamentos y cambios en el entorno y la rutina. Los dispositivos y equipos médicos pueden interferir con el movimiento o hacer que un paciente tropiece. Es posible que algunos pacientes deban usar un brazalete especial del hospital si tienen un mayor riesgo de caídas.
- ¿Cómo medimos?
- Children's Hospital of Michigan trabaja continuamente para reducir la ocurrencia de caídas hospitalarias en pacientes y nos medimos con los puntos de referencia pediátricos nacionales.
- ¿Cómo cumplimos con esta métrica?
- Carteles de prevención de caídas en 3 idiomas; sociedad matriz; Compromiso del equipo con la seguridad: todos y cada uno están capacitados para detener una caída.
- Nuestro objetivo es brindar un servicio excelente que se centre en las necesidades únicas de su hijo para ayudar a garantizar una experiencia positiva a lo largo del viaje de atención médica de su familia. Obtener comentarios sobre su experiencia en Children's Hospital of Michigan y la rapidez con la que respondemos a sus inquietudes son dos formas en que trabajamos para asegurarnos de brindar atención basada en la confianza y el respeto.
- Children's Hospital of Michigan mantiene su compromiso de mejorar la experiencia de nuestros pacientes al continuar recopilando comentarios familiares de diversas maneras, incluso a través de nuestra participación en la encuesta Press Ganey.
- ¿Por qué es importante la higiene de manos?
- La prevención de la propagación de infecciones es un aspecto crítico de la seguridad del paciente. La medida de seguridad más importante y efectiva en Children's Hospital of Michigan es asegurarnos de que nuestras manos estén limpias antes y después de cualquier encuentro con el paciente.
- Children's Hospital of Michigan se enorgullece de estar constantemente >95% en 2024 en todo el hospital en higiene de manos.
- ¿Qué es una infección del torrente sanguíneo asociada a la vía central (CLABSI)?
- Una vía central o catéter central es un pequeño tubo de plástico que se coloca en un vaso sanguíneo más grande. Este catéter se usa para administrar líquidos y medicamentos, y para extraer sangre para análisis. Una infección del torrente sanguíneo asociada a la vía central puede ocurrir si las bacterias u otros gérmenes ingresan al torrente sanguíneo a través del catéter. Estas infecciones son graves, pero a menudo se pueden tratar con éxito con medicamentos.
- ¿Cómo medimos?
- Children's Hospital of Michigan trabaja continuamente para reducir la aparición de infecciones de la vía central y nos medimos con los puntos de referencia pediátricos nacionales.
- ¿Cómo cumplimos con esta métrica?
- Higiene de manos; excelencia en enfermería; cuidado de paquetes prístinos para las vías centrales; asociación de padres y educación.
- Children's Hospital of Michigan está alineado con Solutions for Patient Safety (SPS), nuestra organización nacional de evaluación comparativa pediátrica
- La tasa promedio de CLABSI de CHM en 2024 fue de 0.827 en comparación con el SPS nacional, que es de 0.987%. Esto supuso una mejora del 18% con respecto a 2023.
- Continuamos reduciendo la cantidad de días que usamos catéteres de línea central. Esto, por supuesto, aumenta la tasa general. Pero menos días de fila es lo mejor para nuestros pacientes.
- Infecciones del tracto urinario asociadas al catéter (CAUTI)
- ¿Qué es CAUTI?
- Una CAUTI es una infección de las vías urinarias causada por un tubo (catéter urinario) que se ha colocado para drenar la orina de la vejiga. Hay una variedad de complicaciones que pueden ocurrir si un paciente tiene una CAUTI y pueden contribuir a una estadía hospitalaria más prolongada. Estas infecciones son prevenibles
- ¿Qué estamos haciendo con CAUTI?
- Retirar los catéteres urinarios lo antes posible. Menos días con un catéter urinario conduce a menos oportunidades de infección.
- Las infecciones del tracto urinario asociadas al catéter (CAUTI) representan una disminución del 75% con respecto al año anterior. No tuvimos infección del tracto urinario asociada al catéter en todo 2024.
- ¿Qué es CAUTI?
- Infección por C. diff (Clostridioides difficile)
- ¿Qué es C. diff?
- C. difficile (también conocido como Clostridioides difficile o C. difficile) es un germen (bacteria) que causa diarrea.
- ¿Qué estamos haciendo con C. difficile?
- Estamos trabajando para reducir la incidencia de C. difficile adquirida mientras está en el hospital. Nuestros procesos incluyen una higiene de manos exigente y limpieza ambiental.
- ¿Qué es C. diff?
- MRSA
- ¿Qué es MRSA?
- En la comunidad (donde vive, trabaja, compra y va a la escuela), el SARM causa con mayor frecuencia infecciones de la piel. En algunos casos, causa neumonía (infección pulmonar) y otras infecciones. Si no se tratan, las infecciones por SARM pueden volverse graves y causar sepsis, la respuesta extrema del cuerpo a una infección. MRSA significa Staphylococcus aureus resistente a la meticilina, un tipo de bacteria que es resistente a varios antibióticos. Aproximadamente el 5% de los pacientes en los hospitales de EE. UU. portan MRSA en la nariz o en la piel. Los pacientes hospitalizados tienen el mayor riesgo de que esta bacteria cause complicaciones.
- ¿Qué estamos haciendo con el SARM?
- En Children's Hospital of Michigan, hemos trabajado incansablemente para reducir este tipo de infección. Como parte de nuestro proceso estándar para los pacientes que ingresan en nuestra UCIP y UCIN, se les administra preventivamente un ungüento tópico. En 2024, tuvimos cero casos de MRSA.
- ¿Qué es MRSA?
- ¿Qué es una infección del sitio quirúrgico?
- A la mayoría de los pacientes del Children's Hospital of Michigan que se someten a cirugía les va bien, pero a veces los pacientes desarrollan infecciones de la herida quirúrgica en el sitio de la cirugía. Contamos con procesos seguros que reducen el riesgo de infección. Nuestro objetivo es que ningún niño se encuentre con una infección en el sitio quirúrgico.
- ¿Cómo medimos?
- Children's Hospital of Michigan trabaja continuamente para reducir la aparición de infecciones del sitio quirúrgico y nos medimos con los puntos de referencia pediátricos nacionales.
- ¿Cómo cumplimos con esta métrica?
- Procedimientos quirúrgicos excepcionales; cumplir con las medidas de control de infecciones.